Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente de produits proposés sur le site www.jepreviens.fr par la micro-entreprise JePréviens, immatriculée sous le SIRET 822 106 183 00012 et dont le siège social est situé au 10 route de Californie, 71350 SERMESSE, France.
2. Produits
Les produits vendus sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La TVA est applicable selon la réglementation en vigueur. La livraison est gratuite en France métropolitaine.
4. Commande
La commande est validée dès la réception du paiement. L’acheteur reçoit une confirmation par e-mail récapitulant l’ensemble des informations de la commande.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé via Stripe, carte bancaire (Visa, Mastercard) ou PayPal. Les coordonnées bancaires ne sont jamais enregistrées sur notre site.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 48h ouvrées via UPS ou autre transporteur. Un lien de suivi est envoyé à l’acheteur. La livraison est gratuite en France métropolitaine.
7. Rétractation
Conformément à la loi, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans justification. Le produit doit être retourné en parfait état, aux frais du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.
8. Garanties
Les produits sont garantis contre tout défaut de fabrication. En cas de dysfonctionnement, contactez notre service client à contact@jepreviens.fr.
9. Responsabilité
JePréviens ne saurait être tenu pour responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit (ex : mauvaise installation, mauvaise utilisation…).
10. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande. Conformément au RGPD, vous pouvez demander la suppression ou modification de vos données à tout moment.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège de la micro-entreprise.